Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 10. März 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Traummode Müller Stuttgart (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie traummode-müller.de (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen oder eine Bestellung aufgeben bzw. anderweitig mit uns in Kontakt treten (zusammen die „Dienste“).

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung bezieht sich „Sie“ oder „Ihr“ auf die Nutzer unserer Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Besucher der Website oder eine andere Person sind, deren Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung erfasst wurden.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Praktiken oder aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht, das Datum der letzten Aktualisierung wird angepasst.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und nutzen

Um unsere Dienste bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen. Die Art der gesammelten Daten hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten Zwecken können wir Ihre Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Dienstleistungen zu verbessern, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen oder um unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer zu schützen.

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Daten, die Sie uns direkt bereitstellen:

  • Kontaktdaten: Ihr Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Bestellinformationen: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Kontodaten: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und andere Informationen für den Kontoschutz.
  • Kundensupport-Informationen: Nachrichten, die Sie uns über unsere Website oder per E-Mail senden.

Einige Funktionen unserer Dienste erfordern bestimmte persönliche Informationen. Wenn Sie diese nicht bereitstellen, kann es sein, dass Sie einige Dienste nicht nutzen können.

Automatisch erfasste Informationen über Ihre Nutzung:

Wir erfassen automatisch bestimmte Daten über Ihre Nutzung unserer Website („Nutzungsdaten“). Dazu verwenden wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien.

Diese Daten können umfassen:

  • Informationen zu Ihrem Gerät (z. B. Browser, Betriebssystem).
  • IP-Adresse und Standortdaten.
  • Seitenaufrufe und Interaktionen auf der Website.

Daten, die wir von Dritten erhalten:

Wir erhalten möglicherweise Informationen von Dritten, darunter:

  • Unsere Zahlungsabwickler: Zahlungsinformationen wie Kreditkartendaten und Rechnungsadresse, um Bestellungen zu verarbeiten.
  • Marketing- und Analysetools: Nutzungsmuster auf unserer Website, Werbeinteraktionen.
  • Plattformen wie Shopify: Zur Verwaltung und Verbesserung unseres Online-Shops.

Alle Daten von Drittanbietern werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen

Bereitstellung unserer Dienstleistungen

  • Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen.
  • Verwaltung Ihres Kundenkontos.
  • Versand und Rücksendungen organisieren.

Marketing und Werbung

  • Versand von Werbeangeboten per E-Mail oder SMS (sofern Sie zugestimmt haben).
  • Personalisierte Werbung auf unserer Website oder auf Partnerseiten.

Sicherheit und Betrugsprävention

  • Schutz vor betrügerischen Aktivitäten.
  • Absicherung von Kundenkonten und Transaktionen.

Kommunikation & Verbesserung unserer Services

  • Bereitstellung von Kundenservice und Support.
  • Verbesserung der Benutzererfahrung auf unserer Website.

Wenn Sie aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) kommen, basiert unsere Verarbeitung personenbezogener Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies zur Verbesserung unserer Dienste.

Detaillierte Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie unter:
Shopify Cookie-Richtlinie

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen der Website dann möglicherweise nicht mehr richtig funktionieren.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre Daten nur unter den folgenden Umständen weiter:

  • An Drittanbieter, die Dienstleistungen für uns erbringen (z. B. Zahlungsabwicklung, Versand, IT-Dienste).
  • An Marketing- und Werbepartner (mit Ihrer Einwilligung).
  • An rechtliche Stellen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

Wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht für werbliche Zwecke, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich zu.

Drittanbieter-Websites und Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Websites verantwortlich. Bitte lesen Sie deren Datenschutzerklärungen, bevor Sie persönliche Informationen weitergeben.

Schutz und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Dennoch ist keine Methode der Datenübertragung 100 % sicher.

Die Dauer der Datenspeicherung hängt davon ab, wofür die Daten benötigt werden (z. B. für die Erfüllung gesetzlicher Vorschriften oder zur Abwicklung Ihrer Bestellungen).

Ihre Rechte nach DSGVO (für Nutzer aus der EU/EWR)

Sie haben das Recht:

Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einzulegen.
Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten (Datenportabilität).
Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn Sie zuvor der Verarbeitung Ihrer Daten zugestimmt haben.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns unter support@traummode-müller.de kontaktieren.

Falls Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht gemäß den Datenschutzgesetzen verarbeitet wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Internationale Datenübertragung

Ihre Daten können außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden, einschließlich in Ländern mit anderen Datenschutzgesetzen. Wir setzen geeignete Schutzmaßnahmen um, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Kontakt

Falls Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns kontaktieren:

📧 E-Mail: support@traummode-müller.de

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 10. März 2025 aktualisiert.